Política de Privacidade
Atualizada em 29 de outubro de 2026
Esta página explica quais dados este site coleta, por que coleta e o que você pode pedir a qualquer momento. Ela vale para o site grandparkcanoas.com.br, operado pela Engel Consultoria Imobiliária (CRECI/RS 22600-J), que comercializa as unidades do Grand Park Moinhos, empreendimento da Melnick em Canoas/RS. A Engel Consultoria Imobiliária é a controladora dos dados tratados aqui.
Que dados coletamos
Dados que você informa. Nome, WhatsApp e, se quiser, e-mail e mensagem, quando você preenche um formulário ou o cadastro que antecede a conversa pelo WhatsApp. Guardamos também o seu aceite desta política, qual botão ou formulário você usou e a planta ou o assunto de interesse (por exemplo, a planta de um apartamento ou a visita).
Dados de origem do acesso. Quando você chega por um anúncio ou pela busca, o endereço pode trazer parâmetros de campanha (como utm_source, gclid e fbclid). Guardamos esses parâmetros, a página e o site de onde você veio na sessão do seu navegador e os enviamos junto com o seu contato, para sabermos qual campanha trouxe você.
Dados de navegação. Páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso, tipo de dispositivo e navegador. Esses dados só são coletados depois que você aceita os cookies no aviso exibido na primeira visita. Se você recusar, nenhuma ferramenta de medição é carregada.
Para que usamos
Para responder ao seu contato, enviar as plantas e informações das últimas unidades, agendar visita e acompanhar o atendimento comercial até a sua decisão. A base legal é o seu consentimento, dado ao marcar o aceite no formulário, e a execução de procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido.
Os dados de navegação são usados de forma agregada, para entender quais páginas ajudam a esclarecer dúvidas e como melhorar o site e a comunicação do empreendimento.
Com quem compartilhamos
Não vendemos nem cedemos seus dados a terceiros sem relação com esta negociação. Eles são tratados por ferramentas que operam em nosso nome: o sistema da Engel que recebe os contatos deste site, o Airtable (base de contatos), o HubSpot e o RD Station (gestão do relacionamento e do atendimento) e, apenas se você aceitar os cookies, o Google Analytics (medição de audiência). Cada uma tem a sua própria política de privacidade.
O Airtable, o HubSpot e o Google (Analytics) são fornecedores que podem tratar os dados fora do Brasil. Essa transferência internacional segue as salvaguardas do art. 33 da LGPD.
Se você seguir para uma proposta de compra, a Melnick, incorporadora do empreendimento, também poderá tratar os dados necessários a essa etapa.
Ao continuar a conversa pelo WhatsApp, você passa a usar o aplicativo e a política de privacidade do próprio WhatsApp.
Cookies e armazenamento no navegador
Os cookies de medição (Google Analytics e, quando houver campanhas, as tags de anúncio do Google e do Meta) só são ativados depois do seu aceite. O site guarda a sua escolha sobre cookies no armazenamento local do navegador e, na sessão, os parâmetros de campanha descritos acima.
Você pode mudar de ideia quando quiser: o botão (também no rodapé) mostra o aviso de novo para você refazer a sua escolha.
Por quanto tempo guardamos
Os dados de contato ficam conosco enquanto durar o atendimento e pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais. Depois disso, são eliminados ou anonimizados.
Seus direitos
A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) garante a você o direito de confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir a anonimização ou a eliminação, solicitar a portabilidade, saber com quem compartilhamos e revogar o consentimento.
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contato@grandparkcanoas.com.br. Respondemos no prazo previsto em lei.
Se preferir, fale com a Engel Consultoria Imobiliária pelo botão , que abre um cadastro rápido e depois a conversa pelo WhatsApp, e diga o que deseja.
Contato
Engel Consultoria Imobiliária, CRECI/RS 22600-J. Para atendimento, dúvidas sobre esta política ou pedidos sobre seus dados, use o botão .
Se esta política mudar, a data de atualização no topo desta página muda junto.